お問い合わせ｜株式会社フォースサービス
よくあるご質問
緊急修理の対応時間はどのくらいですか？
新宿区内であれば、ご連絡をいただいてから最短60分で現場に到着します。エリアや交通状況により多少前後する場合がありますが、24時間365日体制で迅速な対応を心がけています。
どのメーカーのATMに対応していますか？
国内主要メーカーのATMに幅広く対応しています。機種や年式によって対応可否が異なる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。古い機種についてもご相談に応じます。
定期メンテナンスの頻度はどのくらいが適切ですか？
一般的には月1回の定期メンテナンスをおすすめしています。ただし、設置環境や利用頻度により最適な頻度は異なります。お客様のATMの状況を確認した上で、最適なメンテナンス計画をご提案いたします。
年間保守契約のメリットは何ですか？
定期メンテナンス、緊急修理、部品交換などが含まれるため、コスト管理が容易になります。また、優先対応や割引料金の適用、専任担当者の配置など、様々な特典があります。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料で承っております。現地調査が必要な場合も、基本的に調査費用はいただいておりません。お客様のATMの状況を確認した上で、詳細なお見積もりをご提示いたします。
新宿区以外でも対応可能ですか？
新宿区を中心に、渋谷区、中野区、港区など首都圏エリアに幅広く対応しています。エリアによって到着時間や料金が異なる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。